Гарантия на товар
Для всех автомобильных шин, купленных на сайте shina25.ru, установлен гарантийный срок — 6 месяцев со дня продажи, для колесных дисков — 12 месяцев. В течение этого срока, при обнаружении скрытого производственного брака, Клиент имеет право предъявить претензию.
Обмен и возврат
Клиент имеет право обменять товар на другой, если приобретенный товар не подошел по каким-либо показателям. Срок обмена — не позднее 14 дней со дня покупки.
Обмен и возврат купленной продукции производится в случае, если товар не был в употреблении, товарный вид и оригинальная упаковка сохранены, имеется в наличии товарный чек или товарная накладная на предъявленный товар с указанием даты продажи и подтверждением оплаты. Шины и диски, бывшие в эксплуатации и подвергнутые монтажу/бортировке, не подлежат обмену/возврату.
При приобретении товаров дистанционным способом (через Сайт), Клиент вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после его передачи. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также информация о выполненном заказе (накладная, номер заявки, переписка по электронной почте).
При приемке товара в транспортной компании Клиент обязуется осуществить проверку товара на пункте выдачи товара на терминале ТК.